Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Óscar Ramírez Jiménez. Contacto: info@kokorosoft.com.

Qué datos se tratan y para qué

Cuando envías el formulario de contacto o el de la calculadora de presupuesto, se guardan el nombre, la empresa, la web, el email, el texto y las respuestas que has indicado y los archivos que adjuntes. Se usan únicamente para responder a tu consulta, preparar la llamada o la propuesta que has pedido y hacer seguimiento de esa conversación.

Si pides el presupuesto de la calculadora, usamos tu dirección para enviártelo por correo. No hay envíos comerciales periódicos ni boletín: solo las respuestas a lo que has pedido.

Los archivos adjuntos se guardan en nuestro servidor, no son públicos y solo los consulta Kokorosoft para estudiar tu caso. No adjuntes datos personales de terceros ni información que no puedas compartir; si necesitas un acuerdo de confidencialidad antes de enviar nada, pídelo y lo firmamos.

Cuando escribes a info@kokorosoft.com, el correo se archiva junto con tu dirección para poder responderte y llevar el historial de la conversación.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.a y 6.1.b del RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento escribiendo al correo de contacto; eso no afecta a la licitud del tratamiento anterior.

Conservación

Los datos se conservan mientras dure la conversación comercial y, como máximo, dos años desde el último contacto, salvo que exista una relación contractual, en cuyo caso se conservan el tiempo que exija la normativa fiscal y mercantil.

Destinatarios

No se ceden datos a terceros. Los sistemas donde se almacenan (servidor propio en la Unión Europea y el correo de IONOS) actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. No hay transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo con garantías adecuadas.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que se supriman, limitar u oponerte a su tratamiento y pedir su portabilidad escribiendo al correo de contacto. Si crees que el tratamiento no es correcto, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Analítica

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Además, solo si lo aceptas en el aviso que aparece al entrar, cargamos herramientas de analítica con cookies para saber qué se lee y hasta dónde llega la gente. La base legal es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras desde la política de cookies. Los proveedores actúan como encargados del tratamiento y pueden tratar los datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías de las cláusulas contractuales tipo. Si no aceptas, no se cargan.